LINE公式アカウントと連携して友だちの増加を分析する
チャネルIDとシークレットを登録するだけで、友だち数の推移・友だち追加単価・友だち属性をCascadeのCRM分析で確認できます。
著者: Cascade
Cascade と LINE公式アカウントを連携すると、CRM 分析に「LINE」タブが追加され、友だちの増減を広告の成果として確認できるようになります。
友だち数・友だち追加数の推移: 日ごとの友だちの増え方をグラフと表で確認できます
友だち追加単価: 期間の広告費 ÷ 友だち追加数を自動で算出します
ブロック数・ターゲットリーチ: アカウントの健全性を確認できます
友だち属性: 性別・年齢層・地域・OS・友だち歴の分布を確認できます(LINE が推定した割合です)
既存のツールと併用できます Cascade はメッセージの受信設定(Webhook)を使用しません。Lステップなどの拡張ツールや応答メッセージの設定には一切影響しませんので、そのままご利用いただけます。
連携前の準備
Cascade のアカウント(連携の操作には、対象プロダクトのオーナーまたは管理者の権限が必要です)
LINE公式アカウント(Messaging API が有効になっていること)
Messaging API をまだ有効にしていない場合は、LINE公式アカウント管理画面 の [設定]>[Messaging API] から有効化できます(プロバイダーの選択が必要です)。
操作手順
1. チャネルIDとチャネルシークレットを確認する
LINE公式アカウント管理画面 を開き、 [設定]>[Messaging API] を選択します。表示される Channel ID(数値)と Channel secret をコピーして控えてください。

LINE公式アカウント管理画面のMessaging APIページ
2. Cascade で連携する
Cascade の [設定]>[外部連携] を開き、一覧から「LINE公式アカウント」の [連携する] を押します。表示されたダイアログに、手順 1 で控えた チャネルID と チャネルシークレット を貼り付けて [連携] を押してください。
3. 連携を確認する
連携が完了すると、外部連携ページに LINE公式アカウント名が表示されます。CRM 分析ページに「LINE」の表示が追加され、データは連携の翌日以降、順次反映されます。
データの反映について LINE 側の集計の仕組み上、友だち数などの数値は最大 3 日ほど遅れて反映されます。連携直後にデータが表示されなくても異常ではありません。
よくある質問・注意事項
1 つのチャネルを連携できるのは 1 つのプロダクトのみです。 別のプロダクトに同じチャネルを連携したい場合は、先にいまの連携を解除してください
連携を解除すると、蓄積した日次データは削除されます。 再連携しても過去分は復元されません
チャネルシークレットを再発行した場合は、連携済みの行の [認証情報を更新] から新しいシークレットを登録してください(データは引き継がれます)
友だち属性は、友だちが少ないアカウントでは LINE 側の条件により表示されません
次のステップ
「どの広告から友だちが増えたか」を個人単位で計測したい場合は、友だち追加計測を設定する へお進みください。連携後いつでも追加できます。

