Shopline と連携してEC分析を使う

Shopline のストア URL を入力し、ログインして許可するだけで、売上・商品・顧客データを Cascade の EC 分析で確認できます。

著者: Cascade

Cascade と Shopline を連携すると、ストアの売上を Cascade の EC 分析で確認できます。売上トレンド・商品売上ランキング・商品 ABC 分析・在庫・セット購入(併売)・返品/返金・流入チャネル・顧客分析まで、EC 分析の 8 つの分析すべてがご利用いただけます。

連携は Shopline のストア URL を入力し、ログインして許可するだけです。むずかしい設定は必要ありません。

連携前の準備

  • Business プランでご利用いただけます

  • Cascade のアカウント(連携の操作には、対象プロダクト=Cascade 上の管理単位ごとに、オーナーまたは管理者の権限が必要です)

  • Shopline にログインできるアカウント

  • 接続したいストアの URL(例:mystore.myshopline.com

  • ほかの EC 連携(Shopify・カラーミーショップ・BASE)を使っていないこと

EC 連携は 1 プロダクトにつき 1 つです。 すでに Shopify・カラーミーショップ・BASE のいずれかと連携している場合は、先にいまの連携を解除してから Shopline と連携してください。楽天市場・Amazon などのモール連携は別枠のため、Shopline と同時にご利用いただけます。

操作手順

1. Cascade の外部連携ページを開く

Cascade の [設定]>[外部連携] を開き、「コマース連携」の一覧から「Shopline」の [連携する] を押します。

2. ストア URL を入力する

Shopline連携のダイアログ

Shopline連携のダイアログ

「Shopline連携」ダイアログが開きます。「ShoplineストアURL」欄に接続したいストアの URL を入力し(例:mystore.myshopline.com)、[連携する] を押します。

3. Shopline にログインし、アクセスを許可する

Shopline のログイン画面が表示されるので、ログインしてアクセス許可を確認して進めます(ブラウザですでにログイン済みの場合、この画面は表示されずに次へ進みます)。

4. 連携するストアを確認する

Cascade に戻ると、連携するストアの確認画面が表示されます。ストア名を確認し、[Shoplineと連携する] を押します。続く確認画面の内容を確認して進めると、「Shoplineと連携しました。」と表示され、連携が完了します。

連携が完了すると、同じプロダクトのほかのメンバーも Shopline のデータを閲覧できるようになります。

5. EC 分析を開く

サイドメニューの [分析]→[EC 分析] を開くと、ストアの売上・商品・顧客データが表示されます。EC 分析は、画面で選んだ期間のデータをそのつど取得して表示する仕組みです。初回の表示には数分かかることがあります。

連携は一度行えば完了です。以降は EC 分析を開くたびに最新のデータを取得して表示するため、連携をやり直す必要はありません。

確認できるデータと対象外の項目

Shopline は、EC 分析の 8 つの分析すべてにご利用いただけます。

  • 売上トレンド

  • 商品売上ランキング

  • 商品 ABC 分析

  • 併売(セット購入)分析

  • 顧客分析(LTV・リピート)※純売上・返金額とも実データで集計されます

  • 在庫分析

  • 流入チャネル分析

  • 返品・返金分析

なお、広告効率(TACoS・ACoS)と商品別アクセス分析は、Shopline 連携では確認できません。商品別アクセス分析は、Amazon 連携専用の機能です。

連携を解除する

[設定]>[外部連携] の「Shopline」の行から [解除する] を選びます。次の確認が表示されるので、内容を確認して進めます。

連携を解除すると連携先のデータにアクセスできなくなり、表示できるレポートやデータが制限されます。本当に連携を解除しますか。

解除すると、EC 分析にストアのデータは表示されなくなります。Shopline 側のデータ(売上・商品・顧客情報)が消えることはありません。解除の操作も、オーナーまたは管理者のみ行えます。

うまくいかないとき

症状

原因

対処

[連携する]が押せない。カーソルを合わせると「他のEC連携が有効なため、Shopline は連携できません。」と表示される

同じプロダクトで別の EC 連携が有効になっている

先に既存の連携を解除してから、もう一度お試しください

[連携する]の操作ができない・見当たらない

連携の操作にはオーナーまたは管理者の権限が必要

プロダクトのオーナーまたは管理者に連携を依頼するか、権限の変更について相談してください

「Shopline のセッションの有効期限が切れました。もう一度 Shopline と連携してください。」と表示される

連携の途中で時間が経った

もう一度 [連携する] からやり直してください

連携の途中で画面を閉じてしまった

連携が完了していない

最初から [連携する] でやり直せます。途中まで進めた分が残って不具合になることはありません

「Shopline との連携に失敗しました。」と表示される

一時的な不具合の可能性、またはストア URL の入力ミス

ストア URL(例:mystore.myshopline.com)を確認のうえ、時間をおいて再度お試しください

EC 分析にデータが表示されない

初回の取得に時間がかかっている

数分おいてページを再読み込みしてください

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