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Shopline と連携してEC分析を使う

Shopline のストア URL を入力し、ログインして許可するだけで、売上・商品・顧客データを Cascade の EC 分析で確認できます。

著者: Cascade

Shopline と連携すると、ストアの売上を Cascade の EC 分析で確認できます。売上トレンド・商品売上ランキング・商品 ABC 分析・在庫・セット購入・返品/返金・流入チャネル・顧客分析の 8 つの分析と、商品管理が使えます。左メニューの[設定]>[外部連携]から連携します。

連携は Shopline のストア URL を入力し、ログインして許可するだけです。

ご利用にあたっての前提

  • 外部連携と EC 分析は Business プランで利用できます。

  • 連携の操作には、プロダクトのオーナーまたは管理者の権限が必要です。

  • Shopline にログインできるアカウントと、接続したいストアの URL(例: mystore.myshopline.com)が必要です。

1 つのプロダクトに連携できる Shopline のストアは 1 つです。

操作手順

1. 外部連携ページで[連携する]を押す

[設定]>[外部連携]を開き、「コマース連携」の「Shopline」の行で[連携する]を押します。

2. ストア URL を入力する

Shopline連携のダイアログ

「Shopline連携」の画面が開きます。「ShoplineストアURL」に接続したいストアの URL(例: mystore.myshopline.com)を入力し、[連携する]を押します。

3. Shopline にログインし、アクセスを許可する

Shopline のログイン画面が開きます。ログインして、アクセス許可を確認して進めます。ブラウザでログイン済みの場合、ログイン画面は表示されません。

4. 連携するストアを確認する

Cascade に戻ると、連携するストアの確認画面が開きます。ストア名を確認し、[Shoplineと連携する]を押します。「連携が完了すると「◯◯」の他のメンバーもShoplineデータを閲覧できるようになります。」と表示されるので、確認して進めます。「Shoplineと連携しました。」と表示されたら完了です。

計測タグを設置済みのサイトがある場合、購入を計測するタグが Shopline の決済ページに自動で登録されます。計測タグの設置は 問い合わせ・予約・購入を計測する をご覧ください。

5. EC 分析を開く

左メニューの[EC]>[売上分析]を開くと、ストアの売上と顧客のデータが表示されます。商品ごとの分析は[EC]>[商品分析]で確認できます。EC 分析は、画面で選んだ期間のデータをそのつど取得して表示します。初回の表示には数分かかることがあります。

連携は一度行えば完了です。以降は画面を開くたびに最新のデータを取得します。

確認できるデータ

Shopline では、EC 分析の 8 つの分析をすべて使えます。

  • 売上トレンド

  • 商品売上ランキング

  • 商品 ABC 分析

  • セット購入(併売)ランキング

  • 顧客分析(LTV・リピート)。純売上・返金額とも実データで集計します

  • 在庫数

  • 流入チャネル分析

  • 返品・返金分析

商品管理(粗利率の設定)も使えます。広告効率(TACoS・ACoS)と商品別アクセス分析は、Amazon Sales 連携だけの機能です。

連携を解除する

[設定]>[外部連携]の「Shopline」の行で[解除する]を押します。「連携を解除すると連携先のデータにアクセスできなくなり、表示できるレポートやデータが制限されます。」と表示されるので、確認して進めます。

解除すると、EC 分析にストアのデータは表示されなくなります。Shopline 側の売上・商品・顧客のデータが消えることはありません。解除もオーナーまたは管理者が行います。

こんなときは

症状

原因

対処

[連携する]が表示されない

連携の操作にはオーナーまたは管理者の権限が必要

プロダクトのオーナーまたは管理者に連携を依頼してください

「Shopline のセッションの有効期限が切れました。もう一度 Shopline と連携してください。」と表示される

連携の途中で時間が経った

もう一度[連携する]からやり直してください

連携の途中で画面を閉じた

連携が完了していない

最初から[連携する]でやり直せます。途中まで進めた分が残ることはありません

「Shopline との連携に失敗しました。」と表示される

一時的な不具合、またはストア URL の入力ミス

ストア URL(例: mystore.myshopline.com)を確認のうえ、時間をおいて再度お試しください

EC 分析にデータが表示されない

初回の取得に時間がかかっている

数分おいてページを再読み込みしてください

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