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Stripeと連携して決済データを取り込む

制限付きAPIキーを貼り付けるだけで、Stripeの決済をCascadeの購入コンバージョンとして取り込み、リードや広告成果の分析に使えます。

著者: Cascade

Stripe と連携すると、Stripe で発生した決済(Payment Links・Checkout・サブスクリプションなど)を Cascade が購入コンバージョンとして取り込みます。ネットショップのカートを持たないビジネス(SaaS・オンラインサービス・講座・予約制など)でも、売上とお客様の情報をアトリビューションと EC 分析に載せられます。左メニューの[設定]>[外部連携]から連携します。

連携は、Stripe で発行した「制限付き API キー」を Cascade に貼り付けるだけです。所要時間は 2〜3 分ほどです。

できること

機能

内容

アトリビューション

取り込んだ購入をリード一覧に表示。計測タグを設置したページ経由の決済は、成果分析の「売上(Cascade計測)」「ROAS(Cascade計測)」に反映

売上分析(Stripe タブ)

「サブスクリプション(Stripe)」(新規・解約・解約率・有効サブスク数・MRR・LTV)、「売上トレンド(Stripe 決済)」、顧客分析・顧客一覧

受注データの送信

広告帰属のある購入を、帰属媒体へコンバージョンとして送信

ご利用にあたっての前提

  • 外部連携は Business プランで利用できます。

  • 連携の操作には、プロダクトのオーナーまたは管理者の権限が必要です。

  • Stripe のダッシュボードにログインできるアカウント(本番環境のもの)が必要です。

1 つのプロダクトに連携できる Stripe は 1 つです。

操作手順

1. 外部連携ページで[連携する]を押す

[設定]>[外部連携]を開き、「コマース連携」の「Stripe」の行で[連携する]を押します。「Stripe 売上ソースを連携」の画面が開きます。

2. 制限付き API キーを作成する

画面の[キー作成画面を開く(権限は選択済み・Stripe ダッシュボード)]を押すと、Stripe のダッシュボードがキー作成画面で開きます。キーの名前(Cascade)と必要な権限はあらかじめ選択されています。そのまま画面下の[キーを作成]を押し、表示されたキー(rk_live_ で始まる文字列)をコピーしてください。

キーは作成直後の一度しか表示されません。 コピーし忘れた場合は、キーを作り直してください。

まれに、開いた画面で名前や権限が選択されていないことがあります。その場合は、次のとおり手動で設定してください。

リソース

権限

Charges and Refunds(支払いと返金)

読み取り

Checkout Sessions

読み取り

Invoices(請求書)

読み取り

Subscriptions(サブスクリプション)

読み取り

Webhook Endpoints, Event Destinations

書き込み

上記以外の権限は「なし」のままで構いません。フルアクセスの秘密鍵(sk_ で始まるキー)は、安全のため Cascade では使用できません。

3. キーを貼り付けて接続する

コピーしたキーを「制限付きAPIキー」に貼り付けて[接続する]を押します。「Stripe と連携しました。」と表示されたら完了です。

接続が完了すると、Cascade は次を自動で行います。

  • リアルタイム取り込み用の Webhook を、お客様の Stripe に自動登録します(連携を解除すると自動で削除されます。手動での Webhook 設定は不要です)

  • 過去 400 日分(約 13 か月)の決済を取り込みます(数分かかることがあります)

  • 以後の決済は、発生のつどリアルタイムに取り込まれます

取り込んだデータの見え方

  • アトリビューションのリード一覧([顧客管理]>[アトリビューション]): 取り込んだ購入がすべて表示されます。サイトへのタグ設置は不要です。

  • 成果分析の「売上(Cascade計測)」「ROAS(Cascade計測)」: 計測タグを設置したページから決済に進んだ購入だけが、広告の成果として反映されます。どの広告経由の購入かを結び付けるにはタグが必要なためです(設置方法は「問い合わせ・予約・購入を計測する」をご覧ください)。

  • 売上分析の Stripe タブ([EC]>[売上分析]): 「サブスクリプション(Stripe)」に新規・解約・解約率・有効サブスク数・MRR・LTV、「売上トレンド(Stripe 決済)」に決済の売上(返金後)と件数、顧客分析に購入顧客の分析と一覧を表示します。日次の集計で更新されます。

  • サブスクリプションの継続課金(2 回目以降の請求): 購入の件数には数えません(初回だけを購入として数えます)。累計売上(LTV)と「売上トレンド(Stripe 決済)」には含みます。リード一覧には購入者として表示されるため、顧客リストなどの活用にも含まれます。

  • 受注データの送信: 送信元に「Stripe」を選ぶと、広告帰属のある購入を帰属媒体へ送信します。全額返金された購入、継続課金、送信設定を有効にする前の購入は送信しません。

  • 返金が発生した場合は、取り込み済みの購入金額から差し引かれます。

連携を解除する

[設定]>[外部連携]の「Stripe」の行で[解除する]を押します。「連携を解除すると連携先のデータにアクセスできなくなり、表示できるレポートやデータが制限されます。」と表示されるので、確認して進めます。解除すると、Stripe に自動登録した Webhook、Cascade に保存したキー、サブスクリプションの集計は削除されます。取り込み済みの購入の記録は残ります。

こんなときは

症状

原因

対処

「読み取り専用の制限付きキー(rk_)を入力してください。」と表示される

フルアクセスの秘密鍵(sk_)を貼り付けている

手順 2 で作成した rk_live_ のキーを貼り付けてください

「本番環境ではテストモードのキーは使用できません。」と表示される

rk_test_ のキーを貼り付けている

本番環境で発行した rk_live_ のキーを使用してください

「Stripe キーに必要な読み取り権限がありません。」と表示される

Charges and Refunds・Checkout Sessions・Invoices の読み取りが揃っていない

Stripe のダッシュボードでキーの権限を編集し、3 つの読み取りを許可してください

「Stripe キーに Subscriptions の読み取り権限がありません。」と表示される

Subscriptions の読み取りが無い

キーを編集して Subscriptions の読み取りを許可してから接続してください。連携後に権限を足した場合は、翌日の集計から有効サブスク数・MRR・LTV が反映されます

「Stripe キーに Webhook の作成権限がありません。」と表示される

Webhook Endpoints, Event Destinations の書き込みが無い

キーの権限に書き込みを追加して、もう一度連携してください

「Webhook の自動登録に失敗しました。」と表示される

Stripe の Webhook が上限(16 個)に達している

Stripe で使っていない Webhook を削除してから、もう一度連携してください

「Stripe キーが無効か失効しています。」と表示される/売上分析に「Stripe キーが無効です」と出る

キーを削除・ローテーションした

連携を解除し、新しい制限付きキーを発行して連携し直してください。無効のままだと購入の取り込みも止まります

「この商品には既に Stripe 売上ソースが連携されています。」と表示される

すでに連携済み

キーを差し替える場合は、一度[解除する]で解除してから連携し直してください

「Stripe キーの検証に失敗しました。」と表示される

一時的な不具合

時間をおいて再度お試しください

連携後に購入が表示されない

過去分の取り込み中

数分後にもう一度ご確認ください。サブスクリプションの指標は翌日の集計から表示されます

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