問い合わせ・予約・購入を計測する（タグの設置方法）

サイトにタグを1行貼るだけで、成果を「どの広告から来たか」と一緒に記録できます。計測できるのは、フォームからの問い合わせ・予約ツールでの予約・EC の購入です。

計測したい成果に合わせて、3 つの設置方法があります。まずは共通のタグを貼り、必要なものを追加で設定します。所要時間は 5 分ほどです。

まずやること（すべてに共通）

Cascade のメニューから「設定」>「顧客計測タグ」を開きます。「タグを設置」に表示されたタグ（1 行のコード）をコピーします。

このタグを、計測したいすべてのサイトの、すべてのページに貼ります。貼る場所は、ページの </head> の直前です。Google タグマネージャー（GTM）をお使いの場合は、下の「Google タグマネージャー（GTM）で設置する場合」の手順でも設置できます。

Shopify をお使いの場合は、設置する場所が 2 つに分かれます（ストア全体のタグと、購入の計測）。専用の手順を後述の「Shopify をお使いの場合」にまとめましたので、そちらをご覧ください。

ご自身での設置が難しいときは、サイトの制作会社に頼むと確実です。その際は「全ページの </head> 直前にこのコードを入れてほしい」と伝えてください。

タグは1回貼れば、3 つの計測すべての土台になります。 問い合わせ・予約・購入のどれを計測する場合も、この共通タグが必要です。

Google タグマネージャー（GTM）で設置する場合

サイトの HTML を直接編集できない場合や、すでに GTM をお使いの場合は、共通のタグを GTM で設置することもできます。

1. GTM で「新しいタグ」＞タグタイプ「カスタム HTML」を選びます。

2. コピーした共通のタグ（<script ...></script>）を、そのまま貼り付けます。

3. トリガーは「All Pages（すべてのページ）」を選びます。ここは必ず「すべてのページ」にしてください。 サンクスページなど特定のページだけにすると、広告から来た情報を着地時に取りこぼし、正しく計測できません。

4. 保存して公開します。

購入の計測は GTM では設置できません。 GTM で設置できるのは共通のタグだけです。カート各社・Shopify の購入計測は、それぞれの手順（注文完了ページのタグ欄、または Shopify のカスタムピクセル）で設置してください。

操作手順

1. フォームからの問い合わせを計測する

共通のタグを貼るだけで、設定は完了です。追加の作業はいりません。

メールアドレスの入力欄がある問い合わせフォームを、Cascade が自動で見つけます。フォームが送信されると、問い合わせとして記録します。

「どの広告から来た人が問い合わせたか」が、自動でわかるようになります。

2. 予約ツール・フォームツールの完了を計測する

ランディングページに予約ツールやフォームツールを「ページに直接表示する形（埋め込み）」で設置している場合、予約や送信の完了を自動で記録します。共通のタグ以外に、追加の設定はいりません。

計測できるツールは次のとおりです。

• 予約ツール：Calendly、TimeRex、Nitte、HubSpot ミーティング、Chili Piper

• フォームツール：Typeform

埋め込み（ページの中に表示する形）で設置してください。 ボタンを押すと別のサイトへ移動する「リンク型」では、完了を記録できません。各ツールの「ページ内に表示する形（Inline embed など）」で設置してください。

なお、予約・送信した方の連絡先は記録しません。「誰が予約・送信したか」はわかりませんが、「どの広告経由か」はわかります。

お使いのツールがこの一覧に無い場合や、うまく計測されないときは、サポートまでお問い合わせください。順次、対応ツールを増やしています。

3. EC の購入を計測する（Shopify 以外のカート）

この手順は、カラーミーショップ・MakeShop・futureshop・ecforce・BASE をお使いの場合のものです。Shopify をお使いの場合は、この手順ではなく、後述の「Shopify をお使いの場合」をご覧ください。

ご利用のカートの「注文完了ページに入れるタグ欄」に、次の 2 行を貼ります。

<script>
window.cascadePurchase = { platform: 'colorme', orderId: '注文番号の変数', amount: 金額の変数, currency: 'JPY' };
</script>
<script src="https://cascade-tag.com/t.js?k=あなたのタグキー"><

貼る前に、次の 3 か所を、ご利用のカートに合わせて書き換えてください。

• あなたのタグキー：「顧客計測タグ」の画面に表示されているタグの、k= のあとの英数字に置き換えます

• 注文番号の変数：注文ごとの番号が自動で入る記号です（下の表を参照）

• 金額の変数：購入金額が自動で入る記号です（下の表を参照）

• platform：ご利用のカートを表す名前です（下の表の名前に置き換え）

currency: 'JPY' は、日本円という意味です。そのままで大丈夫です。

カート別の設定一覧

BASE をお使いの場合 BASE では、タグがすべてのページに自動で入ります。注文番号が入らないページ（商品ページなど）は、自動的に計測されません。そのため、注文完了ページだけが正しく記録されます。

書き換えた 2 行を、表の「タグを貼る場所」に貼り付けて保存すれば完了です。購入が「どの広告から来たか」と一緒に記録されます。

Shopify をお使いの場合

Shopify では、設置する場所が 2 つに分かれます。両方そろって初めて、「購入がどの広告から来たか」が記録されます。 どちらか一方だけでは、購入は記録できても広告とのひも付けができません。

① ストア全体の計測タグ

この記事の最初で用意した共通の計測タグを、ストア全体に設置します。訪問者が「どの広告から来たか」を覚える役割です。

• Shopify 管理画面の「オンラインストア」＞「テーマ」＞（対象テーマの）「…」＞「コードを編集」を開き、theme.liquid の </head> の直前に貼り付けます。テーマに貼ると、トップ・商品ページ・カートなどストア全体で計測されます。

• すでに Google タグマネージャー（GTM）をお使いの場合は、テーマ編集の代わりに GTM で設置してもかまいません（上の「Google タグマネージャー（GTM）で設置する場合」を参照）。

② 購入の計測（カスタムピクセル）

購入の完了を記録するコードを設置します。Shopify は注文完了ページにタグ欄がないため、Shopify 専用の仕組み（カスタムピクセル）を使います。

1. Cascade の「設定」＞「顧客計測タグ」を開き、「購入を計測する（ネットショップ）」でカートの選択から Shopify を選ぶと、専用のコードが表示されます。

2. そのコードをコピーします。

3. Shopify 管理画面の「設定」＞「顧客イベント」を開き、「カスタムピクセルを追加」から貼り付けて保存します。

4. あわせて、チェックアウトのドメインも Cascade の許可ドメインに登録してください。

なぜ 2 つ必要？ ①のタグが「どの広告から来たか」を覚え、②のカスタムピクセルがそれを読み取って購入に結びつけます。①が無いと、購入は記録されても「どの広告から来たか」が分からず、広告の成果（ROAS）が計測できません。

対象外のカート・モール

次のサービスは、この記事とは別の方法になります。

• STORES、楽天市場などのモール：対象外です

これらの計測をご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください。

金額の扱いについて

金額の変数は、カートによって税込・税抜などの意味が異なります。表示される金額は、広告ごとの成果をくらべる目安としてお使いください。

ご利用の EC カートを Cascade と連携している場合に、注文データと照らし合わせて金額をより正確に扱えるようにする機能は、対応を進めています。

うまく計測されないとき

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