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EC分析とは
Shopify／Shopline連携で利用できるEC分析の概要。売上・顧客LTV・流入チャネル・返品・在庫など8種類の指標をまとめて確認できます。
Author: Cascade
EC 分析を使うと、Shopify または Shopline と連携した EC ストアのデータを、売上・顧客の動き・在庫など 8 つの観点で分析できます。広告成果と組み合わせて、改善ポイントを見つけるための情報が得られます。
ご利用にあたっての前提
Shopify または Shopline が連携済みであること
連携先のストアで 7 日以上の販売実績があること（一部の指標）
連携が未完了の場合は、EC 分析画面に「EC データが連携されていません」と表示されます。［設定］＞［外部連携］から Shopify または Shopline を連携してください。
確認できる 8 つの分析
分析 | 内容 |
|---|---|
売上トレンド | 売上・純売上・返品・注文数の時系列推移 |
商品 ABC 分析 | 売上構成比による商品の A／B／C グループ分け |
商品売上ランキング | 商品別の売上金額・売上数の順位 |
顧客 LTV 分析 | 月次 LTV・購買頻度・顧客セグメント別の生涯価値 |
流入チャネル分析 | チャネル別の流入数・売上・コンバージョン率 |
返品・返金分析 | 返品数・返金額・返品率の推移と理由別集計 |
セット購入（併売）ランキング | 一緒に購入される商品の組み合わせ |
在庫数推移 | 商品別の在庫推移と在庫切れアラート |
各分析は、左メニューの［EC 分析］から個別に開けます。
期間の指定
各画面では、画面右上の期間選択から表示範囲を切り替えられます。デフォルトは「直近 14 日」です。
期間 | 内容 |
|---|---|
直近 7 日 | 過去 7 日間 |
直近 14 日 | 過去 14 日間（デフォルト） |
直近 30 日 | 過去 30 日間 |
直近 90 日 | 過去 90 日間 |
カスタム | 任意の開始日・終了日を指定 |
データの更新タイミング
Shopify／Shopline からのデータは、1 日数回、自動で取り込まれます
当日の最新データは、数時間遅れで反映されます
過去データは、連携初回のセットアップ時に最大 2 年分まで取り込まれます
エラー・空状態
表示 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
EC データが連携されていません | Shopify／Shopline 未連携 | ［設定］＞［外部連携］から Shopify／Shopline を連携してください |
データを取得できませんでした | 連携先との一時的な通信エラー、もしくは権限不足 | 画面内の［再読み込み］を押すか、しばらく時間をおいてもう一度お試しください。改善しない場合は、連携状態を［外部連携］でご確認ください |
表示できるデータがありません | 期間内に該当する取引がありません | 期間選択を「直近 30 日」「直近 90 日」など長めに変更してご確認ください |
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