Meta広告のログイン先は、広告マネージャ（広告マネージャー）です。投稿やメッセージも確認する場合は、Meta Business Suiteが入口になります。まず、作業に合う公式の画面を開きましょう。
Facebookにログイン済みなら、管理するページからMeta Business Suiteへ進む方法もあります。入れないときは、認証で止まるのか、ログイン後に広告アカウントが見つからないのかを分けましょう。この記事では、入口とトラブルへの対処に絞って紹介します。
Meta広告のログイン先は3つ
入口は、広告マネージャ、Meta Business Suite、スマートフォンの公式アプリです。広告の管理が目的か、投稿や問い合わせへの対応も行うかで選びましょう。それぞれの役割を、次の表にまとめました。
入口 | 主にできること | 選ぶ場面 |
|---|---|---|
広告マネージャ | 広告の作成・管理、キャンペーンや広告セット、広告の変更と成果の確認 | 広告そのものを管理したいとき |
Meta Business Suite | 投稿の作成など、Facebookページの管理 | 広告以外のページ運営も進めたいとき |
Meta Ads Managerアプリ | スマートフォンでの広告の作成・編集・状況確認 | スマートフォンから広告を確認したいとき |
役割の違いは、Meta公式の広告マネージャの説明で確認できます。アプリ同士の使い分けは、広告マネージャアプリの説明も参照してください。
ログインの手順
パソコンでは、FacebookページからMeta Business Suiteへ進む経路があります。スマートフォンでは公式アプリを使えますが、利用できる機能には違いがあります。まず、使う端末に合う入口を確認しましょう。
パソコンからMeta Business Suiteへ進む場合
Facebookにログインできている場合は、管理するページからMeta Business Suiteへ進めます。Meta公式のFacebookページに関するヘルプでは、次の経路が案内されています。
Facebookの右上にあるプロフィール写真をクリックします。
プロフィールの一覧を開き、切り替え先のFacebookページを選びます。
左側のメニューでMeta Business Suiteをクリックします。
これはFacebookへのログインを済ませた人向けの経路です。認証で止まっている場合は、後述の対処を確認してください。
スマートフォンから利用する場合
スマートフォンでは、Meta Ads Managerアプリで広告を作成・編集・確認できます。App StoreとGoogle Playで入手できます。提供元のMeta Platforms, Inc.も確認しましょう。
ただし、すべての機能をモバイル端末で使えるわけではありません。Facebookページへの投稿などを行う場合は、Meta Business Suiteアプリを利用します。広告の管理とページの管理で、アプリを使い分けてください。
Instagram広告を出すために必要な接続
広告マネージャでInstagram広告を扱うには、プロアカウントのInstagramをFacebookページに接続します。Meta公式の権限に関する説明では、この接続が必要とされています。
接続すると、そのページの広告を管理する権限がある人が、Instagramアカウントで広告を出せます。ページの広告管理には、フルコントロールまたは広告に関する部分的なアクセスが必要です。接続するアカウントと、担当者の権限をあわせて確認しましょう。
ログインできないときの原因と対処
対処は、認証、登録情報、アカウントの制限など、状況に合わせて選びます。画面に出た案内を読み、自分に該当する項目を確認してください。
ビジネスポートフォリオで二段階認証が必須になっている
二段階認証が必須の場合、対象者は自分のFacebookアカウントで設定を済ませる必要があります。設定するまでビジネスポートフォリオにアクセスできないことが、Meta公式ヘルプで説明されています。
作成から90日を超えた一部のビジネスポートフォリオでは、Metaが自動的に必須にしています。この条件で必須になった場合、要件をオフにはできません。自分が認証の対象になっていないか確認しましょう。
ログインのたびに認証コードを求められる
毎回コードを求められる場合は、プライベートブラウズや、終了時に履歴を消す設定を確認してください。これらの設定では、Metaがパソコンやブラウザを記憶できません。そのため、同じパソコンでも毎回認証コードが必要になることがあります。
二段階認証に使う携帯電話を利用できない
Facebookのリカバリーコードを取得済みなら、認証コードの代わりに利用できます。Meta公式のリカバリーコードの説明が、この方法を案内しています。
手元に保存したコードがあるかを確認しましょう。これは取得済みのコードを使う方法です。ログインできない状態から、新しいコードを発行できるという意味ではありません。
Instagramに登録したメールアドレスを使えない
登録メールにアクセスできない場合は、メールサービスの提供元へ復旧を相談しましょう。Meta公式のInstagramの登録情報に関するヘルプでは、まずメールへのアクセス回復を案内しています。
Instagramは、外部のメールアカウントを復旧する支援はできません。連絡先変更の案内もありますが、Instagramのプロフィール設定を開けることが前提です。ログインできるかを確認してから、該当する方法を選んでください。
Facebookのセキュリティチェック後で待機が必要
Facebookのセキュリティチェックを完了した後は、ログインまで24時間の待機が必要と案内されています。Meta公式のセキュリティチェック後の待機に関するヘルプで確認できます。
この待機は、セキュリティチェックを終えた場合のものです。すべてのログインエラーが24時間待てば直る、という意味ではありません。
Facebookアカウントの乗っ取りが疑われる
乗っ取りが疑われる場合は、以前Facebookへのログインに使った端末から復旧へ進みます。Metaのアカウント復旧ヘルプが案内する入口は、facebook.com/hackedです。
復旧を相談する際も、パスワードを他人へ渡すことは避けてください。
アカウントが制限・停止されている
制限や停止が表示された場合は、Meta Business Support Homeで推奨される対応を確認します。Metaの公式の対処案内では、次の手順が示されています。
パソコンでMeta Business Support Homeを開きます。
［Account Overview］から、確認したい制限対象のアカウントを選びます。
［What you can do］に表示された推奨対応を進めます。
対応には、本人確認、認証の完了、アカウントの保護、審査のリクエストがあります。審査をリクエストできるのは、そのアカウントの管理者です。
本人確認では、登録メールアドレスやSMSを受け取れる携帯電話が必要になる場合があります。身分証の写真や、アカウントに登録した支払い方法を求められることもあります。公式画面の案内に沿って対応しましょう。
ログインしても広告アカウントが表示されないとき
広告アカウントが表示されないときは、ビジネスポートフォリオへの所属と、対象へのアクセス権を確認しましょう。広告アカウントの権限は、管理者・広告主・アナリストに分かれます。担当する作業に必要な権限を、管理担当者へ確認してください。
権限 | レポート閲覧 | 広告の作成・編集 | 支払い方法の編集 | 権限の管理 |
|---|---|---|---|---|
管理者（Admin） | 可 | 可 | 可 | 可 |
広告主（Advertiser） | 可 | 可 | 不可 | 不可 |
アナリスト（Analyst） | 可 | 不可 | 不可 | 不可 |
アクセスできる人や権限を管理できるのは、広告アカウントの管理者だけです。広告アカウントの所有者は、自動的に管理者になります。
ビジネスポートフォリオで管理している場合は、フルコントロールを持つ人に追加を依頼します。公式のメンバー追加手順は、次の流れです。
対象ポートフォリオのMeta Business Suiteで［設定］を開きます。
［メンバー（People）］を選び、［Invite people］をクリックします。
Facebookアカウントで招待する場合は、そのアカウントと一致するメールアドレスを入力します。
ポートフォリオの権限と、広告アカウントなどのビジネスアセット・権限を選び、招待を送ります。
招待された人は承認が必要です。参加後、すべての機能が使えるまで数日かかる場合もあります。［メンバー］が見えない場合は、フルコントロールがない可能性があります。
権限を付与しても、相手があなたとしてログインできるようにはなりません。パスワードを共有せず、各担当者に必要なアクセスを割り当てましょう。相談時には、次の情報を添えると状況を共有しやすくなります。
業務で利用するFacebookまたはInstagramのアカウント名
探している広告アカウントの名称と、分かれば識別用のID
どの入口を開き、どの段階まで進めたか
表示されたエラーや案内の文面
安全にログインするために
安全対策の基本は、二段階認証を有効にし、ログイン情報を他人と共有しないことです。Metaの公式セキュリティ案内でも、アカウントごとに異なるパスワードを使うよう勧めています。
ログインできるうちに認証設定を見直しましょう。担当者への引き継ぎでも、パスワードを共通化する運用は避けてください。
入口は、冒頭に記載した公式URLを確認してブックマークしておくと便利です。Metaは、FacebookやInstagramなどのログイン画面を模した偽サイトについて注意喚起しています。偽の画面へ入力させ、ユーザーネームやパスワードを収集する手口です。
画面の見た目だけで公式と判断せず、入力する前にURLを確かめましょう。
ログイン後に最初に確認すること
ログイン後は、作業対象が合っているかを確認してから運用へ進みましょう。画面の見方やキャンペーン作成は、広告マネージャの使い方で紹介しています。広告の種類と費用を整理したい方は、Meta広告の基礎を参照してください。
次の作業に応じて、Instagram広告の記事、Meta広告のサイズに関する記事、Meta広告ライブラリの記事も役立ちます。ログインの確認を終えてから、出稿準備や広告の調査へ進めましょう。
Cascadeでできること
Cascadeでは、Meta広告を接続し、実績の確認や広告出稿を進められます。外部連携で媒体を選び、媒体のアカウントでログインしてアクセスを許可します。二段階認証が必須になると、広告アカウントを扱う外部ツールでも次のサインイン時に認証コードが求められます。Cascadeは、パスワードや権限の変更などで認証が切れると、データの取り込みが止まります。その際は外部連携の画面で解除してから、連携し直してください。
広告出稿機能では、媒体管理画面へ切り替えずに作業を完結できます。Meta広告では、売上・リード・トラフィック・認知度・WhatsApp誘導などの目的別キャンペーンを作成できます。Businessプランの機能で、オーナー・管理者・編集者が利用できます。
実績の確認とレポートでは、全媒体の広告データをひとつのダッシュボードで確認できます。毎朝の運用サマリーと定例レポートが自動で届くため、連携後の日々の確認にも活用できます。
よくある質問
アカウントの種類、認証で止まっている場所、料金の対象を分けて確認しましょう。
Q. Metaアカウントのログイン方法は？
Metaアカウントの公式ヘルプでは、登録した携帯電話番号やメールアドレスをログインに使えると説明しています。Metaは2026年4月に、アカウントセンターからMetaアカウントへの順次更新を発表しました。移行は段階的なため、自分のアカウントに表示される案内を確認してください。
Q. Instagramの広告を出すには、どのアカウントが必要ですか？
広告マネージャで扱う場合は、InstagramのプロアカウントをFacebookページに接続します。担当者には、そのページの広告を管理する権限も必要です。接続状況と権限を、前述の項目に沿って確認しましょう。
Q. Meta広告マネージャにログインできないのはなぜですか？
認証で止まる場合は、二段階認証の必須設定や、セキュリティチェック後の待機を確認してください。制限・停止が表示される場合は、Meta Business Support Homeの案内に従います。ログイン後に対象が見つからない場合は、権限を管理担当者に確認しましょう。
Q. Meta広告マネージャの料金はいくらですか？
広告費は、自分で決める予算と支出上限で管理します。支出上限は、キャンペーン単位と、全キャンペーンを対象とするアカウント単位で設定できます。一部の高度な広告には最低出稿額があり、広告作成時に案内されます。
iPhone向けアプリのApp Store掲載価格は無料です。これはアプリの入手価格なので、広告を配信する費用と分けて確認してください。
まとめ
Meta広告への入口は、広告マネージャ、Meta Business Suite、公式アプリから目的に合わせて選びましょう。ログインできないときは、認証で止まる段階と画面の案内を確認してください。復旧方法には適用条件があるため、自分の状況に合う公式案内を選ぶことが大切です。ログイン後も認証情報を共有せず、安全に運用を進めましょう。
