LINE広告の始め方完全ガイド：初心者がハマりがちな7つの落とし穴と対策
LINE広告の始め方完全ガイド：初心者がハマりがちな7つの落とし穴と対策
2025/11/19
月間アクティブユーザー数9,000万人以上。LINEは、日本のマーケティングにおいて無視できない巨大なプラットフォームです。この膨大なユーザー層に直接アプローチできるLINE広告は、ビジネス成長の強力な武器となり得ます。
しかし、そのパワーの裏側には、初心者がつまずきやすい数々の落とし穴が潜んでいます。厳格な審査プロセスから見過ごしがちな技術要件まで、正しい「LINE広告 始め方」を知らなければ、多大な時間と予算を投じても、インプレッションが1回も発生する前に否認される運命にあるキャンペーンに浪費してしまうリスクを負います。
この記事は、そんなLINE広告初心者のための完全ガイドです。広告配信を始める際に誰もが直面する、しかし誰も教えてくれない7つの意外な落とし穴を明らかにし、それぞれに対する明確で実行可能な解決策を提示します。
1. 落とし穴①：「広告アカウント」の前に「LINE公式アカウント」が必須という見えない前提条件
多くの初心者が最初に混乱するのが、広告アカウントを直接作成できないという点です。LINE広告を始めるには、その前段階として、広告主本人が管理する「LINE公式アカウント」が必ず必要になります。
これはLINEの広告主認証プロセスの中核をなす仕組みです。広告アカウント作成時、既存のLINE公式アカウントを連携させることが必須項目となっており、その公式アカウントの表示名とプロフィール画像が広告主の身元証明として利用されます。
プロのヒント: 広告アカウント審査で最も多い否認理由の一つが、広告アカウントに登録する広告主情報と、連携するLINE公式アカウントの詳細（特に「表示名」と「プロフィール画像」）の不一致です。申請前に、両者の情報が完全に一致していることを必ず確認してください。
2. 落とし穴②：審査は1回ではない！「アカウント」と「広告」2段階の審査プロセス
LINE広告の審査プロセスは二段階に分かれており、これを理解していないと予期せぬスケジュールの遅延に見舞われます。多くの広告主はクリエイティブの審査だけを想定していますが、実際にはその前に事業者自体の審査が存在します。
広告アカウント審査 (Ad Account Review): これは広告主という「事業者」そのものに対する審査です。広告アカウントを作成し、必要な情報を入力した後に開始され、通常3〜5営業日を要します。アダルト関連、一部のギャンブル、特定の宗教団体など、LINEのガイドラインで定められた業種は、この段階で承認されません。
広告審査 (Ad Review): アカウントが承認された後、実際に出稿する個別の広告（クリエイティブ、テキスト、LP）に対する審査です。こちらは最短5分で完了することもありますが、内容によっては最大5営業日かかる場合もあります。
この二段階プロセスが落とし穴となるのは、完璧な広告クリエイティブを用意しても、最初の「広告アカウント審査」で数日間待たされることを想定していないケースです。キャンペーンのローンチ日から逆算し、余裕を持ったスケジュールでアカウント開設を進めることが不可欠です。「広告アカウント審査」は事業者の正当性を、「広告審査」は次項で解説する「三位一体の整合性」を主に検証します。
3. 落とし穴③：審査落ち最大の原因。「三位一体の整合性」という鉄則
LINE広告の審査を通過するための最も重要なルールは、「三位一体の整合性」です。この原則は、広告に関連するすべての情報が一寸の狂いもなく完全に一致している必要があるというもので、この整合性の欠如が審査否認の最大の原因となっています。
この整合性の原則は、広告を作成する以前、すなわちLINE公式アカウントとの連携から始まります。連携する公式アカウントの表示名やプロフィール画像が、これから登録する広告主情報、そして配信する広告やLPの内容と完璧に一致していることが、審査通過の大前提です。
広告アカウントの登録情報
広告主の正式名称、事業カテゴリ、公式サイトのURLなど、広告主の身元を証明する情報です。これがすべての情報の基準点となります。
広告クリエイティブとテキスト
配信する画像や動画、そしてタイトルや説明文で訴求する商品・サービスが、広告アカウントに登録された事業内容と一致している必要があります。
ランディングページ（LP）の内容
広告をクリックした先のページには、広告で提示された商品・サービスが明確に掲載されており、かつ、広告アカウントに登録された事業者が運営していることが明記されていなければなりません。リンク切れや未完成のページも即時否認の対象です。
失敗例： 「ABC化粧品」として登録された広告アカウントが、健康サプリの広告を配信し、「XYZ健康食品」のLPへリンクさせた場合、この三位一体の整合性が崩れているため、即座に否認されます。
4. 落とし穴④：計測タグの罠。設置順序を間違えると最適化が機能しない
LINE広告の成果を最大化するには、コンバージョン（購入や登録など）を正確に計測し、AIによる配信最適化を機能させることが不可欠です。そのために必要なのが「LINE Tag」と呼ばれる計測タグの設置です。
LINE Tagには、主に以下の3種類があります。
ベースコード (Base Code): 計測の土台となるコードで、計測したい全てのページの
<head>セクション内に設置が必須です。コンバージョンコード (Conversion Code): 購入完了ページなど、成果地点に設置するタグ。
カスタムイベントコード (Custom Event Code): 特定のアクション（例：カート追加）を計測するためのタグ。
ここでの技術的な落とし穴は、コンバージョンコードとカスタムイベントコードは、HTMLソースコード内で必ずベースコードの直後に設置しなければならないという厳密なルールです。
この順序を間違えると、計測は「サイレントエラー（silent error）」を起こし、表向きのエラー表示なく機能不全に陥ります。結果としてコンバージョンが計測されず、AIの最適化アルゴリズムは誤ったデータ（またはデータゼロ）を学習し、広告費を浪費しながら成果の出ない配信を続けてしまうのです。
プロのヒント: このような技術的なミスを防ぐため、Googleタグマネージャー（GTM）の利用を強く推奨します。GTMを使えば、ウェブサイトのコードを直接編集することなく、タグの設置と正しい発火順序を簡単かつ確実に管理できます。
5. 落とし穴⑤：クリエイティブの厳しい制約。知られざる「20%ルール」と解像度の制限
LINE広告のクリエイティブには、他の媒体にはない独自の厳しい制約が存在します。これらを知らずに制作を進めると、審査落ちや配信パフォーマンスの低下に直結します。
厳しい文字数制限 (Strict Character Limits): 広告の主要なテキスト要素は非常に短くまとめる必要があります。タイトル（テキスト）は20文字、説明文（ディスクリプション）は75文字が上限です。簡潔かつ強力なメッセージングが求められます。
知られざるテキスト20%ルール (The Unwritten 20% Text Rule): これは公式ガイドラインには明記されていませんが、多くの広告代理店の経験則として知られる重要なルールです。画像内に占めるテキストの面積が20%を超えると、広告の配信量が抑制される傾向にあります。画像上の文字は最小限に留めましょう。
動画は720pに縮小される (Videos are Downscaled to 720p): たとえ1080pの高画質動画をアップロードしても、ユーザーへの配信時には最大解像度が720pに制限されます。制作段階で、720pで表示された際にテキストや細部が潰れずに視認できるかを確認することが重要です。
フォーマットの最適化 (Format Optimization): 配信機会を最大化するために、まずは最も汎用性の高い Card (1200x628px) と Square (1080x1080px) の2つのフォーマットから始めましょう。そして最も重要なのが、LINE内で最も閲覧される広告枠である「トークリスト」面への配信資格を得ることです。この最重要枠への配信は任意ではなく、リーチ最大化の必須条件であり、その鍵を握るのが Image (small) (600x400px) のクリエイティブです。このフォーマットの提出は、もはや選択肢ではなく、戦略上必須のタスクと認識してください。
6. 落とし穴⑥：ユーザーの不快感を避ける。審査で嫌われる主観的表現
LINEはプラットフォーム全体のユーザー体験を非常に重視しており、技術的な仕様だけでなく、広告表現の内容にも厳しい基準を設けています。ユーザーに不快感を与える可能性のある広告は、速やかに否認されます。
特に避けるべき表現は以下の通りです。
コンプレックスを煽る表現 (Stoking Insecurities): 「肌トラブルの過度な拡大表示」や、「身体的な変化を大げさに表現した『ビフォーアフター』画像」など、ユーザーの劣等感を刺激するような表現は禁止されています。
最上級表現の誤用 (Misuse of Superlatives): 「最高」「No.1」といった最上級表現を使用する場合は、信頼できる第三者機関による調査データなどの明確な根拠を、広告内またはLP上ですぐに確認できるように明記する必要があります。根拠のない最上級表現は認められません。
LINEのUI模倣 (Mimicking the LINE UI): LINEのブランドカラーである緑色を多用したり、LINEのアイコンやメッセージ通知に似せたデザインを使用したりして、広告をLINE公式の機能やメッセージであるかのように見せかけることは固く禁じられています。
7. 落とし穴⑦：「勝ちパターン」の発見。A/Bテストは任意ではなく必須
これまでの落とし穴をすべてクリアし、無事に広告配信が開始できたとしても、それで終わりではありません。本当の戦いはここから始まります。設定を完璧にしても、成果が出るとは限りません。成功のためには、自社の商品やサービスにとっての「勝ちパターン」を能動的に見つけ出す必要があります。
その唯一の方法が、A/Bテストです。同じテキストで複数の画像パターンを試す、あるいは同じ画像で複数のテキストを試すなど、一度に一つの要素だけを変更した広告バリエーションを複数作成し、同時に配信してください。
どんなに優れた広告でも、同じユーザーに繰り返し表示されることで効果が薄れる「広告疲労」により、その寿命は限られています。A/Bテストを「勝者を見つけるための一度きりのプロジェクト」と捉えるのではなく、持続的な成果を確保するための「継続的な運用プロセス」として扱うことが、成功を持続させる鍵となります。
LINEが無料で提供している 「LINE Creative Lab」 というツールを使えば、テンプレートを基に静止画やアニメーション付きの広告クリエイティブを簡単に作成できます。これを活用して、テストのサイクルを高速化させましょう。
まとめ
LINE広告で成功を収める鍵は、広告予算の大きさよりも、むしろ緻密な準備にあります。厳格な審査プロセス、正確な技術的セットアップ、そして独自のクリエイティブガイドラインを深く理解し、事前に対策を講じること。これらを実行することで、多くの初心者が経験する無用なフラストレーションを避け、プラットフォームが持つ真のポテンシャルを最大限に引き出すことができます。
キャンペーンが順調に回り始めたら、次の課題は「最適化」です。Cascadeは、投下した広告費1円あたりの効果を最大化するための、AIを活用したマーケティング・広告最適化プラットフォームです。もしあなたが成果を次のレベルへと引き上げる準備ができているなら、Cascadeが何を提供できるかを探求してみてください。
月間アクティブユーザー数9,000万人以上。LINEは、日本のマーケティングにおいて無視できない巨大なプラットフォームです。この膨大なユーザー層に直接アプローチできるLINE広告は、ビジネス成長の強力な武器となり得ます。
しかし、そのパワーの裏側には、初心者がつまずきやすい数々の落とし穴が潜んでいます。厳格な審査プロセスから見過ごしがちな技術要件まで、正しい「LINE広告 始め方」を知らなければ、多大な時間と予算を投じても、インプレッションが1回も発生する前に否認される運命にあるキャンペーンに浪費してしまうリスクを負います。
この記事は、そんなLINE広告初心者のための完全ガイドです。広告配信を始める際に誰もが直面する、しかし誰も教えてくれない7つの意外な落とし穴を明らかにし、それぞれに対する明確で実行可能な解決策を提示します。
1. 落とし穴①：「広告アカウント」の前に「LINE公式アカウント」が必須という見えない前提条件
多くの初心者が最初に混乱するのが、広告アカウントを直接作成できないという点です。LINE広告を始めるには、その前段階として、広告主本人が管理する「LINE公式アカウント」が必ず必要になります。
これはLINEの広告主認証プロセスの中核をなす仕組みです。広告アカウント作成時、既存のLINE公式アカウントを連携させることが必須項目となっており、その公式アカウントの表示名とプロフィール画像が広告主の身元証明として利用されます。
プロのヒント: 広告アカウント審査で最も多い否認理由の一つが、広告アカウントに登録する広告主情報と、連携するLINE公式アカウントの詳細（特に「表示名」と「プロフィール画像」）の不一致です。申請前に、両者の情報が完全に一致していることを必ず確認してください。
2. 落とし穴②：審査は1回ではない！「アカウント」と「広告」2段階の審査プロセス
LINE広告の審査プロセスは二段階に分かれており、これを理解していないと予期せぬスケジュールの遅延に見舞われます。多くの広告主はクリエイティブの審査だけを想定していますが、実際にはその前に事業者自体の審査が存在します。
広告アカウント審査 (Ad Account Review): これは広告主という「事業者」そのものに対する審査です。広告アカウントを作成し、必要な情報を入力した後に開始され、通常3〜5営業日を要します。アダルト関連、一部のギャンブル、特定の宗教団体など、LINEのガイドラインで定められた業種は、この段階で承認されません。
広告審査 (Ad Review): アカウントが承認された後、実際に出稿する個別の広告（クリエイティブ、テキスト、LP）に対する審査です。こちらは最短5分で完了することもありますが、内容によっては最大5営業日かかる場合もあります。
この二段階プロセスが落とし穴となるのは、完璧な広告クリエイティブを用意しても、最初の「広告アカウント審査」で数日間待たされることを想定していないケースです。キャンペーンのローンチ日から逆算し、余裕を持ったスケジュールでアカウント開設を進めることが不可欠です。「広告アカウント審査」は事業者の正当性を、「広告審査」は次項で解説する「三位一体の整合性」を主に検証します。
3. 落とし穴③：審査落ち最大の原因。「三位一体の整合性」という鉄則
LINE広告の審査を通過するための最も重要なルールは、「三位一体の整合性」です。この原則は、広告に関連するすべての情報が一寸の狂いもなく完全に一致している必要があるというもので、この整合性の欠如が審査否認の最大の原因となっています。
この整合性の原則は、広告を作成する以前、すなわちLINE公式アカウントとの連携から始まります。連携する公式アカウントの表示名やプロフィール画像が、これから登録する広告主情報、そして配信する広告やLPの内容と完璧に一致していることが、審査通過の大前提です。
広告アカウントの登録情報
広告主の正式名称、事業カテゴリ、公式サイトのURLなど、広告主の身元を証明する情報です。これがすべての情報の基準点となります。
広告クリエイティブとテキスト
配信する画像や動画、そしてタイトルや説明文で訴求する商品・サービスが、広告アカウントに登録された事業内容と一致している必要があります。
ランディングページ（LP）の内容
広告をクリックした先のページには、広告で提示された商品・サービスが明確に掲載されており、かつ、広告アカウントに登録された事業者が運営していることが明記されていなければなりません。リンク切れや未完成のページも即時否認の対象です。
失敗例： 「ABC化粧品」として登録された広告アカウントが、健康サプリの広告を配信し、「XYZ健康食品」のLPへリンクさせた場合、この三位一体の整合性が崩れているため、即座に否認されます。
4. 落とし穴④：計測タグの罠。設置順序を間違えると最適化が機能しない
LINE広告の成果を最大化するには、コンバージョン（購入や登録など）を正確に計測し、AIによる配信最適化を機能させることが不可欠です。そのために必要なのが「LINE Tag」と呼ばれる計測タグの設置です。
LINE Tagには、主に以下の3種類があります。
ベースコード (Base Code): 計測の土台となるコードで、計測したい全てのページの
<head>セクション内に設置が必須です。コンバージョンコード (Conversion Code): 購入完了ページなど、成果地点に設置するタグ。
カスタムイベントコード (Custom Event Code): 特定のアクション（例：カート追加）を計測するためのタグ。
ここでの技術的な落とし穴は、コンバージョンコードとカスタムイベントコードは、HTMLソースコード内で必ずベースコードの直後に設置しなければならないという厳密なルールです。
この順序を間違えると、計測は「サイレントエラー（silent error）」を起こし、表向きのエラー表示なく機能不全に陥ります。結果としてコンバージョンが計測されず、AIの最適化アルゴリズムは誤ったデータ（またはデータゼロ）を学習し、広告費を浪費しながら成果の出ない配信を続けてしまうのです。
プロのヒント: このような技術的なミスを防ぐため、Googleタグマネージャー（GTM）の利用を強く推奨します。GTMを使えば、ウェブサイトのコードを直接編集することなく、タグの設置と正しい発火順序を簡単かつ確実に管理できます。
5. 落とし穴⑤：クリエイティブの厳しい制約。知られざる「20%ルール」と解像度の制限
LINE広告のクリエイティブには、他の媒体にはない独自の厳しい制約が存在します。これらを知らずに制作を進めると、審査落ちや配信パフォーマンスの低下に直結します。
厳しい文字数制限 (Strict Character Limits): 広告の主要なテキスト要素は非常に短くまとめる必要があります。タイトル（テキスト）は20文字、説明文（ディスクリプション）は75文字が上限です。簡潔かつ強力なメッセージングが求められます。
知られざるテキスト20%ルール (The Unwritten 20% Text Rule): これは公式ガイドラインには明記されていませんが、多くの広告代理店の経験則として知られる重要なルールです。画像内に占めるテキストの面積が20%を超えると、広告の配信量が抑制される傾向にあります。画像上の文字は最小限に留めましょう。
動画は720pに縮小される (Videos are Downscaled to 720p): たとえ1080pの高画質動画をアップロードしても、ユーザーへの配信時には最大解像度が720pに制限されます。制作段階で、720pで表示された際にテキストや細部が潰れずに視認できるかを確認することが重要です。
フォーマットの最適化 (Format Optimization): 配信機会を最大化するために、まずは最も汎用性の高い Card (1200x628px) と Square (1080x1080px) の2つのフォーマットから始めましょう。そして最も重要なのが、LINE内で最も閲覧される広告枠である「トークリスト」面への配信資格を得ることです。この最重要枠への配信は任意ではなく、リーチ最大化の必須条件であり、その鍵を握るのが Image (small) (600x400px) のクリエイティブです。このフォーマットの提出は、もはや選択肢ではなく、戦略上必須のタスクと認識してください。
6. 落とし穴⑥：ユーザーの不快感を避ける。審査で嫌われる主観的表現
LINEはプラットフォーム全体のユーザー体験を非常に重視しており、技術的な仕様だけでなく、広告表現の内容にも厳しい基準を設けています。ユーザーに不快感を与える可能性のある広告は、速やかに否認されます。
特に避けるべき表現は以下の通りです。
コンプレックスを煽る表現 (Stoking Insecurities): 「肌トラブルの過度な拡大表示」や、「身体的な変化を大げさに表現した『ビフォーアフター』画像」など、ユーザーの劣等感を刺激するような表現は禁止されています。
最上級表現の誤用 (Misuse of Superlatives): 「最高」「No.1」といった最上級表現を使用する場合は、信頼できる第三者機関による調査データなどの明確な根拠を、広告内またはLP上ですぐに確認できるように明記する必要があります。根拠のない最上級表現は認められません。
LINEのUI模倣 (Mimicking the LINE UI): LINEのブランドカラーである緑色を多用したり、LINEのアイコンやメッセージ通知に似せたデザインを使用したりして、広告をLINE公式の機能やメッセージであるかのように見せかけることは固く禁じられています。
7. 落とし穴⑦：「勝ちパターン」の発見。A/Bテストは任意ではなく必須
これまでの落とし穴をすべてクリアし、無事に広告配信が開始できたとしても、それで終わりではありません。本当の戦いはここから始まります。設定を完璧にしても、成果が出るとは限りません。成功のためには、自社の商品やサービスにとっての「勝ちパターン」を能動的に見つけ出す必要があります。
その唯一の方法が、A/Bテストです。同じテキストで複数の画像パターンを試す、あるいは同じ画像で複数のテキストを試すなど、一度に一つの要素だけを変更した広告バリエーションを複数作成し、同時に配信してください。
どんなに優れた広告でも、同じユーザーに繰り返し表示されることで効果が薄れる「広告疲労」により、その寿命は限られています。A/Bテストを「勝者を見つけるための一度きりのプロジェクト」と捉えるのではなく、持続的な成果を確保するための「継続的な運用プロセス」として扱うことが、成功を持続させる鍵となります。
LINEが無料で提供している 「LINE Creative Lab」 というツールを使えば、テンプレートを基に静止画やアニメーション付きの広告クリエイティブを簡単に作成できます。これを活用して、テストのサイクルを高速化させましょう。
まとめ
LINE広告で成功を収める鍵は、広告予算の大きさよりも、むしろ緻密な準備にあります。厳格な審査プロセス、正確な技術的セットアップ、そして独自のクリエイティブガイドラインを深く理解し、事前に対策を講じること。これらを実行することで、多くの初心者が経験する無用なフラストレーションを避け、プラットフォームが持つ真のポテンシャルを最大限に引き出すことができます。
キャンペーンが順調に回り始めたら、次の課題は「最適化」です。Cascadeは、投下した広告費1円あたりの効果を最大化するための、AIを活用したマーケティング・広告最適化プラットフォームです。もしあなたが成果を次のレベルへと引き上げる準備ができているなら、Cascadeが何を提供できるかを探求してみてください。
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